Política de Contenido y Uso de la Plataforma
WeLover se compromete a mantener un ambiente seguro, respetuoso y conforme a la ley. Esta política describe tus responsabilidades como usuario y el contenido que está estrictamente prohibido en nuestra plataforma, especialmente al utilizar nuestras herramientas de generación de contenido por Inteligencia Artificial (IA).
1. Tu Responsabilidad
Al enviar cualquier imagen, texto u otro material ("Contenido de Entrada") a nuestras herramientas de IA, afirmas, declaras y garantizas que:
- Derechos de Autor y de Propiedad: Posees todos los derechos necesarios sobre el Contenido de Entrada o tienes autorización expresa del titular de los derechos para usarlo. Aceptas no enviar contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas, patentes o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros.
- Derecho de Imagen y Privacidad: Cuentas con el consentimiento explícito y verificable de todas las personas identificables en tu Contenido de Entrada para usar su imagen, voz o cualquier otro dato biométrico. Está estrictamente prohibido el envío de imágenes de personas sin la debida autorización. Las imágenes, videos, audios o grabaciones de voz de niños o adolescentes nunca pueden enviarse, con ninguna finalidad, ni siquiera con autorización de sus padres o tutores.
- Indemnización: Aceptas indemnizar, defender y eximir a WeLover, sus directores, empleados y afiliados de y contra todas y cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios de abogados, derivados o de alguna forma relacionados con tu Contenido de Entrada o tu violación de esta política.
2. Contenido Estrictamente Prohibido
Está estrictamente prohibido generar, enviar o distribuir cualquier contenido que se encuadre en las siguientes categorías. La violación de esta política resultará en medidas que pueden incluir la suspensión o cancelación de tu cuenta y la denuncia a las autoridades competentes.
2.1. Explotación y Abuso de Menores
Cualquier contenido que explote, abuse, sexualice o ponga en riesgo a menores de 18 años, reales o ficticios, incluidos los personajes con apariencia de menor, está terminantemente prohibido, cualquiera que sea la edad declarada, el estilo o el formato. Las reglas completas, con definiciones y ejemplos, están en la Política de Menores de Edad. Esto incluye, pero no se limita a:
- Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM, por sus siglas en inglés), también llamado material de violencia sexual contra niños o adolescentes, sea real, generado por IA o simulado, incluso en dibujo, anime, texto, roleplay, audio o voz.
- Contenido que sexualice o exponga a menores a situaciones inadecuadas.
- Actos de grooming o cualquier interacción de naturaleza sexual con menores.
Tolerancia Cero: Tenemos una política de tolerancia cero para este tipo de contenido. Cuando nuestro equipo constata un contenido o un intento que indique violencia, explotación o abuso sexual de niños o adolescentes, eliminamos el acceso al contenido, conservamos los registros y comunicamos el caso a las autoridades competentes, conforme a la ley aplicable. Los detalles están en la Política de Menores de Edad.
2.2. Contenido Íntimo No Consentido y Violación de Privacidad
- Imágenes Íntimas No Consentidas (NCII): Está prohibido crear, enviar o distribuir imágenes o videos de desnudez o actos sexuales de una persona real sin su consentimiento explícito. Esto incluye "deepfakes" o cualquier otra forma de medios sintéticos.
- Violación de Privacidad: Está prohibido usar la plataforma para rastrear, monitorear o distribuir información privada de individuos sin su consentimiento.
2.3. Odio, Acoso y Violencia
- Discurso de Odio: Contenido que promueva o tolere violencia, discriminación u odio basado en raza, etnia, religión, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica protegida.
- Acoso y Bullying: Contenido que busque intimidar, acosar, abusar o insultar a otros individuos.
- Violencia Gráfica: Contenido que glorifique o represente actos de violencia extrema, terrorismo, autolesión o crueldad.
2.4. Actividades Ilegales y Engañosas
- Actos Ilegales: Contenido que promueva o proporcione instrucciones para actividades ilegales, como la síntesis de sustancias ilícitas, fabricación de armas o cualquier otra violación de la ley.
- Fraude y Engaño: Contenido destinado a engañar, defraudar o estafar. Esto incluye hacerse pasar por otra persona (viva o fallecida) sin divulgación explícita para engañar.
3. Moderación y Aplicación de la Política
Utilizamos una combinación de sistemas automatizados y revisión humana para monitorear el contenido y aplicar esta política. Nos reservamos el derecho de, a nuestro exclusivo criterio, eliminar contenido, suspender o cancelar tu cuenta y retener tus datos, incluyendo la dirección IP, para cumplir con obligaciones legales o cooperar con investigaciones. Por regla general, te avisamos en la app con el motivo de la medida, y puedes impugnarla por correo electrónico en suporte@welover.ai; no avisamos cuando hacerlo pueda perjudicar una investigación o la protección de un niño o adolescente. El contenido que involucre a menores también se rige por la Política de Menores de Edad.
4. Denuncias
Si encuentras contenido que viola esta política, denúncialo inmediatamente con el botón Denunciar, disponible en el personaje, en los medios, en los comentarios, en el panel de información de la conversación y en la live; cuando involucre a menores, elige el motivo "Contenido de Menor de Edad". Cualquier persona, con o sin cuenta, también puede denunciar por correo electrónico a suporte@welover.ai, indicando el enlace o la identificación del contenido y lo que vio. Nunca envíes, reenvíes ni guardes material de abuso sexual infantil, ni siquiera a nosotros: describe el contenido y envía el enlace. Las denuncias que involucran a menores tienen prioridad y se rigen por la Política de Menores de Edad. Para más información sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.
Última Actualización: 19 de Octubre de 2026